- Diálogo con stakeholders y participación ciudadana, como estrategia de comunicación para la prevención de riesgos socioambientales en el sector minero.
- Ley de consulta previa y diálogo intercultural.
- Contexto BANI y megatendencias organizacionales pospandemia que impactan la gestión estratégica de la comunicación.
- Métodos para el diseño de estrategias comunicacionales: strategic thinking, scenario thinking y prospectiva aplicada.
- Contextualización de entornos y metodologías de reconocimiento organizacional: análisis PESTEL y FODA.
- Participación e impacto de los líderes organizacionales en la estrategia comunicacional.
- Definición del marco estratégico comunicacional: modelo de gobierno, políticas de comunicación y atributos de imagen e identidad corporativa.
- Identificación, segmentación y caracterización de las audiencias clave y grupos de influencia.
- Selección y caracterización de la plataforma mediática y humana de comunicaciones.
- Sistema de seguimiento y monitoreo: diseño de indicadores de gestión comunicacional y técnicas de control.